Comment prouver qu'un bien ait été volé ou détruit ?

Il s’agit de prouver l’existence du bien, sa valeur ainsi que l’appartenance à l’assuré. La facture d’achat initiale (avec l’identité de l’acheteur, la date de vente, le prix et le mode de paiement) est le justificatif le plus courant.

À défaut, d’autres éléments peuvent être des preuves :

• Photos (prises dans l’environnement client)
• Témoignages
• Vidéos
• Factures d’entretien
• Dossier de crédit
• Estimation professionnelle (antérieure au sinistre)
• Certificat d’expertise
• Acte notarié…

À savoir :

• Pour tout bien acheté hors de l'UE, un certificat de dédouanement sera réclamé pour être indemnisé.
• Concernant les biens achetés à un particulier (ex: Leboncoin) : ne pas oublier de demander la facture d'achat initiale au vendeur avec une attestation de vente.