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Comment activer ou désactiver la "Protection Internet" de ma carte ?

Vous pouvez activer ou désactiver la "Protection Internet" de votre carte depuis l'appli CMB ou depuis votre espace client sur le site internet.



  • En bas de votre écran, accédez au "Menu" et cliquez sur "Moyens de paiement".
  • Si vous possédez plusieurs cartes, cliquez sur celle pour laquelle activer/désactiver la "Protection Internet".
  • Dans la section "Options de la carte", cliquez sur le bouton crayon afin d’activer/de désactiver la "Protection Internet".
  • Pour activer la "Protection Internet", cliquez sur “Activer la protection internet”.
  • Pour désactiver la "Protection Internet", valider l'opération par biométrie (empreinte, face id) ou par une saisie du code de sécurité.
  • Un écran de confirmation vous informe que la "Protection Internet" est maintenant activée/désactivée sur votre carte bancaire.
  • Depuis le menu, dans "MES MOYENS DE PAIEMENT", sélectionnez “Mes cartes”.
  • Si vous possédez plusieurs cartes, cliquez sur celle pour laquelle activer/désactiver la "Protection Internet".
  • Dans la section “Options de la carte” cliquez sur le bouton crayon afin d’activer/de désactiver la "Protection Internet".
  • Pour activer la "Protection Internet", cliquez sur “Activer la protection internet”.
  • Pour désactiver la "Protection Internet", renseignez le code reçu par SMS (ou par message vocal). Puis validez l’opération.
  • Un écran de confirmation vous informe que la "Protection Internet" est maintenant activée/désactivée sur votre carte bancaire.

À savoir :

  • Lorsque vous activez la "Protection Internet," votre carte bancaire est bloquée pour tous les achats réalisés par internet. Il faudra alors créer une carte virtuelle avec Virtualis pour pouvoir payer vos achats en ligne.
  • En désactivant la "Protection internet", votre carte pourra être utilisée pour régler des achats sur internet. Pour plus de sécurité, n’oubliez pas ensuite de réactiver la "Protection internet".
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