Ma carte a été avalée par le distributeur automatique : que dois-je faire ?
- Par mesure de sécurité, au-delà de trois essais de code erronés, votre carte est avalée par le distributeur automatique de billets. Ne vous inquiétez pas.
- Pour récupérer votre carte, présentez-vous dans les 48 heures suivant l'incident dans l'établissement bancaire dont dépendait le distributeur automatique de billets muni(e) d'un justificatif d'identité.
À savoir : Si votre carte ne peut être réactivée, demandez la fabrication d'une nouvelle carte à votre conseiller.