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Service pour malentendants

Baisse d'audition, surdité ?

Bénéficiez gratuitement d'un service connecté(1) de transcription ou d’interprétation en temps réel, en toute confidentialité.

LE SERVICE

Qu'est ce que c'est ?

Le Crédit Mutuel de Bretagne vous propose de bénéficier du service de son partenaire Elioz(1), un service connecté de transcription ou d'interprétation en temps réel, en toute confidentialité.
Entièrement gratuit, il est destiné aux personnes malentendantes, sourdes ou qui n'entendent plus aussi bien qu'avant.

Grâce à ce service innovant vous pouvez :

  • Contacter un conseiller par téléphone,
  • Avoir la garantie de bien comprendre votre interlocuteur.

2 modes de communication :

TIP (TIP) Transcription instantanée de la parole (sous-titrage)

lsf (LSF) Visio-Interprétation en Langue des Signes

COMMENT ÇA MARCHE ?

Pour vos appels téléphoniques, rien de plus simple !

Pour accéder au service, cliquez sur le bouton en haut de page. Vous serez mis en relation avec un opérateur de notre partenaire qui contactera pour vous un conseiller du Crédit Mutuel de Bretagne. Il réalisera en temps réel la transcription des propos du conseiller ou l'interprétation en langue des signes (LSF) de l'ensemble de la conversation.

  • (1)

    Ce service est assuré par la société Elioz, 81 boulevard Lazard Carnot, 31 000 Toulouse - Siret 815 211 016 RCS Toulouse.

  • Conditions Générales d'utilisation du service disponibles sur la page d'accès au service en cliquant ici.